Domový a parkovací poriadok na Topgolf Vienna - Dôležité pravidlá a informácie

Vítajte v Topgolf Vienna! Prajeme vám veľa zábavy a radosti počas vášho pobytu u nás. Radi by sme vás však upozornili na niekoľko pravidiel a správneho správania, ktoré platia pre celý areál Topgolf (vrátane parkoviska). Žiadame vás, aby ste sa vždy správali opatrne a obozretne. Znamená to predovšetkým prevziať zodpovednosť za seba a ostatných návštevníkov a dodržiavať pravidlá zdvorilosti. Zároveň vás žiadame, aby ste počas svojho pobytu v areáli Topgolf prísne dodržiavali nasledujúce pravidlá.

1. parkovanie

1.1              Na našich parkoviskách platia pravidlá a značky nemeckých pravidiel cestnej premávky (StVO).

1.2             V záujme zabezpečenia plynulosti dopravy bez narušenia je potrebné prísne dodržiavať pokyny našich zamestnancov na parkoviskách. Svoje vozidlo zaparkujte len na vyznačených parkovacích miestach. Ak svoje vozidlo nezaparkujete správne a v dôsledku toho dôjde k obmedzeniu premávky, budeme nútení dať vozidlo odtiahnuť na vaše náklady a riziko.

1.3             Plochy určené na parkovanie nie sú pod dohľadom spoločnosti Topgolf Viedeň. Preto pri opustení vozidla dbajte na to, aby ste mali dvere, batožinový priestor, okná a strešné okno zatvorené. Vo vlastnom záujme vás tiež žiadame, aby ste vo vozidle nenechávali žiadne viditeľné cennosti. Rovnako sa vo vozidle nesmú ponechať žiadne zvieratá.

1.4             Topgolf Vienna nenesie zodpovednosť za krádež alebo poškodenie vášho vozidla tretími osobami. To platí aj pre škody spôsobené búrkou, požiarom, krupobitím, výbuchom a inými mimoriadnymi udalosťami. Akékoľvek škody, o ktorých sa domnievate, že boli spôsobené našimi zamestnancami, musíte hneď po ich zistení, a ak je to možné, aj počas návštevy, pokiaľ je to primerané, nahlásiť našim zamestnancom. Spoločnosť Topgolf Viedeň však zodpovedá za prípadné zavinenie svojich zamestnancov len v prípadoch úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti.

1.5           Konzumácia alkoholických nápojov vnesených na parkovisko

je zakázaná.

2. všeobecné bezpečnostné predpisy

2.1              Pokyny zamestnancov spoločnosti Topgolf musíte vo vlastnom záujme vždy dodržiavať.

2.2            Všetci hostia sú povinní správať sa správne a primerane. Narušovanie verejného poriadku, úmyselné ničenie alebo znečisťovanie, nedisciplinované správanie, zasahovanie do činnosti ostatných hostí alebo zariadenia, používanie slovného alebo fyzického násilia, urážky, nadávky, nerešpektovanie domáceho poriadku atď. nás podnieti k prijatiu príslušných opatrení, ako je vykázanie z priestorov, podanie sťažnosti a podobne. Spoločnosť Topgolf Vienna si tiež vyhradzuje právo vykázať hostí z priestorov bez náhrady, ak ich správanie naznačuje, že by mohli ohroziť alebo vyrušovať seba alebo ostatných.

2.3             Zakázané je držanie a nosenie zbraní, atrap zbraní alebo nebezpečných predmetov, ako sú strelné zbrane, ostré nože, reťaze, mosadzné kľúče, paralyzéry, náradie, veľké nožnice, vrtáky, kuše, kuše, kuše, kuše, kuše, kuše, kuše, kuše, kuše a kuše;v areáli sú zakázané zbrane, kuše, luky a šípy, fúkačky, praky, bejzbalové pálky, ohňostroje alebo iné pyrotechnické predmety, ako aj akékoľvek diskriminačné, násilie oslavujúce alebo protiústavné predmety atď. nie sú v areáli Topgolfu Viedeň povolené.

2.4            Nosenie alebo prevádzkovanie dronov alebo akéhokoľvek druhu diaľkovo ovládaných hračiek a zariadení nie je povolené.

2.5             Zakázaný je nadmerný hluk alebo hlasitá prevádzka hudobných zariadení. Predmety, ktoré môžu rušiť verejný poriadok, ako sú vuvuzely, megafóny, klaksóny alebo iné hudobné nástroje, nie je dovolené brať do rúk ani používať.

2.6             Na parkovisku sa musia prísne dodržiavať požiarne predpisy.
Kúriť v budove a na teeline je zakázané.

2.7            Kúriť na umelom trávniku je prísne zakázané.

2.8            Vzhľadom na poveternostné podmienky (dážď, sneženie, prírodné sneženie atď.) môže hroziť riziko pošmyknutia. Návštevníkom preto odporúčame, aby v celom areáli dbali na potrebnú opatrnosť a starostlivosť, t. j. dodržiavali zábrany, nosili protišmykovú obuv a zdržali sa rýchlej chôdze a behu.

2.9            Všetci hostia sú povinní sa správne a vhodne obliecť. Vyžaduje sa nosenie vrchného odevu a obuvi.

2.10         Do budovy Topgolf Wien je možné priviesť psy. Z bezpečnostných dôvodov je však ich vstup na odpalisko (celú hraciu plochu) zakázaný.

2.11          Nosenie alkoholu, držba alebo konzumácia nepovolených omamných látok a pomôcok na ich konzumáciu je zakázaná a bude primerane sankcionovaná. To sa vzťahuje aj na nosenie liečivých výrobkov z konope, ktoré sú vhodné na konzumáciu fajčením, pokiaľ ich držba a potreba ich nosenia nie je preukázaná lekárskym predpisom.

2.12          Prehliadanie odpadových, zberných alebo zberných nádob je zakázané. Obsah kontajnerov poskytnutých na tento účel je majetkom spoločnosti Topgolf Wien. Akékoľvek vynášanie alebo prenášanie dôvodov je zakázané.

2.13          Osobám pod vplyvom drog alebo  liekov alebo silne opitým osobám bude (ďalší) vstup do areálu Topgolf zamietnutý. Konečné rozhodnutie prináleží zodpovednému manažérovi spoločnosti Topgolf na mieste, ktorý je oprávnený prijímať rozhodnutia v mene konateľa.

2.14        Klient ubezpečuje, že všetci účastníci sú fyzicky a psychicky schopní hrať Topgolf.

3. používanie zariadenia & pravidlá hry

3.1                Otváracie hodiny uvedené na webovej stránke sa môžu v prípade mimoriadnych okolností líšiť.

3.2            Prosím, počas hry sa zdržiavajte vo vyznačenom priestore a neprekračujte žltú značku.

3.3            V prípade technických porúch (najčastejšia porucha: neuvoľnenie loptičky) okamžite kontaktujte personál.

3.4            Na odpaly sa môžu používať len loptičky od spoločnosti Topgolf. Hra s vlastnými loptičkami nie je povolená.

3,5            Používanie osobného golfového vybavenia je povolené a je na vlastné riziko. Topgolf Viedeň nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné škody.

3.6             V prípade silného vetra, búrky alebo mimoriadnych poveternostných podmienok je spoločnosť Topgolf Wien oprávnená pozastaviť prevádzku jednotlivých polí alebo celého zariadenia s cieľom ochrániť hostí. Na úplné alebo čiastočné vrátenie peňazí nie je nárok.

3.7            Technické alebo organizačné prevádzkové poruchy jednotlivých oblastí alebo hier nezakladajú nárok na zníženie alebo vrátenie ceny hry

3.8             Hosť je povinný pred použitím skontrolovať svoj zdravotný stav, informovať sa o rizikách a vziať na vedomie a dodržiavať pravidlá používania a prístupu, ako aj bezpečnostné pravidlá a predpisy. Vylúčenie z bezpečnostných dôvodov nepredstavuje diskrimináciu, ale slúži len na ochranu vášho zdravia a vašej vlastnej bezpečnosti.

3.9             Zálivy používate na vlastné riziko.

3.10         Prosím, nenechávajte svoje cennosti bez dozoru. Za stratu akýchkoľvek predmetov nenesieme žiadnu zodpovednosť.

V čase pandémie alebo iných mimoriadnych situácií ste povinní dodržiavať platné právne a úradné predpisy, ako napríklad povinnosť nosiť masku alebo pravidlá spoločenského odstupu. Ak tieto nami alebo našimi zamestnancami oznámené predpisy nedodržíte, vyhradzujeme si právo uplatniť naše domicilačné práva.

4. výhrada

4.1                Zarezervovaný záliv (tee box) je hosťovi k dispozícii v deň hry v rezervovanom čase. Predĺženie hracieho času je možné v závislosti od dostupnosti za platné ceny.

4.2            Pri rezervácii sa dostavte 15 minút pred začiatkom hry a nahláste sa na recepcii. Nárok na rezerváciu zaniká, ak sa čas začiatku prekročí o 15 minút.

4.3            Každý hosť sa zaväzuje dodržiavať čas rezervácie. To platí aj v prípade prevádzkových porúch. Predĺženie alebo posunutie času nie je možné v prípade neskoršieho obsadenia.

4.4              Po uplynutí hracieho času alebo zrušení rezervácie už nie je možné odbíjať ďalšie lopty.

4.5             Na konkrétne políčko nie je nárok, ale budeme sa snažiť vyhovieť požiadavkám na konkrétne políčka, pokiaľ to bude možné.

5. CENY

5.1                Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH.

5,2            Účet za hru, jedlo a nápoje sa uhrádza s obsluhou po skončení hracieho času.

5.3            Topgolf Wien prijíma tieto kreditné karty: Eurocard, Visa, American Express a EC. 

5.4             Darčekové poukážky od Topgolf Viedeň môžete uplatniť na hrací čas, jedlo, nápoje a maloobchodný tovar. Ich platnosť je 5 rokov od zakúpenia.  

5,5                   Topgolf Wien si vyhradzuje právo upraviť všetky hrubé ceny v rovnakom pomere v prípade zákonných úprav sadzieb DPH.

6. UDALOSTI

6.1              Naše ponuky majú všeobecnú platnosť 7 dní.

6.2            Služby & náklady sú definované vopred s klientom a fakturované po písomnom potvrdení klientom.

6.3            Topgolf sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť voči tretím osobám o obsahu, výške zákazky a/alebo záležitostiach (poznatkoch spoločnosti), o ktorých sa dozvedel v priebehu plnenia zadania.

6.4            Klient sa zaväzuje bezodkladne oznámiť všetky zmeny alebo novinky, ktoré môžu byť potrebné na realizáciu podujatia (najmä koncepciu, plánovanie, organizáciu, podporu atď.). Oznámenie sa vykoná písomne. Požiadavky na zmeny musia byť oznámené najneskôr 14 dní pred začiatkom podujatia.

6,5             Pri objednávke v celkovej hodnote > €10 000,- eur je splatnosť 50% - 14 dní pred začiatkom podujatia.

6.6            Sumy na faktúre sú splatné do 14 dní od doručenia faktúry - bez zrážky - ak nie je dohodnuté inak. V prípade oneskorenej platby je spoločnosť Topgolf Vienna oprávnená účtovať poplatky za upomienky a úroky z omeškania.

6.7             podujatie je možné bezplatne zrušiť do 14 dní pred začiatkom podujatia, potom bude spoplatnené v plnej výške podľa zmluvy o podujatí.

6.8            Zmena počtu účastníkov neznamená automaticky úmernú  zmenu ceny.

6.9            Osobám pod vplyvom drog alebo  liekov alebo silne intoxikovaným osobám bude (ďalší) vstup do zariadenia Topgolf zamietnutý. Konečné rozhodnutie prináleží zodpovednému manažérovi spoločnosti Topgolf na mieste, ktorý je oprávnený prijímať rozhodnutia v mene konateľa.

6.10          V prípade zlých poveternostných podmienok nevzniká nárok na vrátenie peňazí ani na zníženie fakturovanej sumy.

6.11            Objednávajúca osoba svojím podpisom ubezpečuje, že všetci účastníci sú fyzicky a psychicky schopní hrať špičkový golf 

.

6.12         Topgolf Wien übernimmt keine Haftung füfür Schäden, die durch MaßMaßnahmen zur Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit und Ordnung verursacht werden. Za predmety vnesené do priestorov podujatia organizátorom alebo tretími stranami sa nepreberá žiadna zodpovednosť. Za škody, krádeže alebo silné znečistenie akéhokoľvek druhu spôsobené hosťami v našom zariadení alebo na našom pozemku zodpovedajú samotní hostia.

6,13            Ceny a objednávky od spoločnosti Topgolf Wien sú vypracované na základe platných sadzieb DPH. V prípade zmeny sadzieb DPH do času poskytnutia služby si vyhradzujeme právo upraviť hrubé ceny v rovnakom pomere.

7. povinnosť dohľadu

Upozorňujeme rodičov a sprevádzajúce osoby, že si musia starostlivo plniť svoju povinnosť dohľadu. Okrem toho sú zodpovední za prípadné škody spôsobené osobami pod dohľadom, a to aj v prípade, že dohliadajúca osoba nie je v deň návštevy na mieste prítomná.

8. reklama na ponuky tovaru a služieb 

Reklamná činnosť v priestoroch a na parkoviskách Topgolf Wien alebo ponuka tovaru a služieb je povolená len s predchádzajúcim písomným súhlasom vedenia. To platí aj pre organizovanie prieskumov verejnej mienky a ankiet. Reklama a oznamy organizácií, združení, záujmových skupín alebo osobných nápadov akýmikoľvek prostriedkami sú v areáli zakázané a budú v každom jednotlivom prípade potrestané pokarhaním, občianskoprávnymi nárokmi a trestným oznámením za neoprávnený vstup na pozemok.

9. video dohľad

9.1                Celé zariadenie Topgolf Wien je pod video dohľadom. Dohľad slúži na bezpečnosť hostí a zamestnancov, ako aj na ochranu zariadenia a vybavenia.

9.2             Ak sa v areáli Topgolf Wien vyhotovujú filmové a fotografické záznamy pre televízne programy, reklamu alebo z iných dôvodov, príslušné oblasti sú príslušne označené alebo je to ľahko viditeľné. Každý návštevník sa môže týmto oblastiam počas obdobia výroby príslušných záznamov vyhnúť.

9.3             Osobné fotografovanie a filmovanie na súkromné účely je povolené za predpokladu, že tým nebudú ovplyvnení alebo rušení ostatní hostia. Profesionálne fotografovanie a filmovanie na komerčné účely je však povolené len na základe predchádzajúceho písomného povolenia marketingového oddelenia alebo priamo vedenia spoločnosti.

10. obmedzenie zodpovednosti

10.1              Topgolf Viedeň zodpovedá za všetky škody spôsobené zavineným porušením podstatných zmluvných povinností spoločnosťou Topgolf Viedeň alebo zamestnancami spoločnosti Topgolf, alebo ktoré možno pripísať hrubej nedbanlivosti alebo úmyslu.

.

10.2             V prípade porušenia podstatnej zmluvnej povinnosti je zodpovednosť obmedzená na predvídateľnú škodu typickú pre zmluvu v prípade jednoduchej nedbanlivosti.

10.3             Zodpovednosť za škodu na živote, zdraví alebo zdraví, ako aj zodpovednosť podľa zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku, zodpovednosť za podvodne skryté vady, ako aj zodpovednosť za prevzatie záruky za akosť veci zostávajú nedotknuté.

10.4           Topgolf Wien nezodpovedá za žiadne predmety umiestnené alebo odložené v areáli. Za predmety (napr. mobilné telefóny, šperky, fotoaparáty, oblečenie atď.), ktoré sa počas pobytu poškodia, zničia alebo stratia, nenesie žiadnu zodpovednosť.

11. hlásenia o škodách

Všetky zariadenia sú starostlivo udržiavané a monitorované. Ak napriek tomu dôjde k poškodeniu bez vášho zavinenia, pred opustením priestorov to nahláste zamestnancovi. Nahláste to aj v prípade, ak existuje dôvod domnievať sa, že incident môže neskôr viesť k vzniku škody.

12. práva na bydlisko

Topgolf Wien je oprávnený podľa vlastného uváženia vykázať bez náhrady osoby, ktoré porušujú domový a parkovací poriadok.

Ke dňu: Jänner 2025, môže sa zmeniť.